Sales Manager

หน้าที่และความรับผิดชอบหลัก

• การบริหารและพัฒนาทีมขาย (Team Leadership & Management)
  สรรหา ฝึกอบรม ให้คำแนะนำ และพัฒนาทีมพนักงานขาย เพื่อให้สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและบรรลุเป้าหมายที่กำหนด
• การวางแผนกลยุทธ์ (Strategic Planning)
  พัฒนาและดำเนินกลยุทธ์ด้านการขาย รวมถึงกิจกรรมส่งเสริมการขายและแคมเปญต่าง ๆ เพื่อเพิ่มรายได้และขยายส่วนแบ่งทางการตลาด
• การติดตามผลการดำเนินงาน (Performance Monitoring)
  ติดตาม วิเคราะห์ และรายงานตัวชี้วัดด้านการขาย (KPIs) เพื่อประเมินผลการดำเนินงานและระบุโอกาสในการปรับปรุง
• การบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า (Client Relationship Management)
  สร้างและรักษาความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งกับลูกค้าหลักและพันธมิตรทางธุรกิจในระยะยาว
• การกำกับดูแลการดำเนินงาน (Operational Oversight)
  กำหนดเป้าหมายการขาย (Sales Quotas) บริหารงบประมาณของฝ่ายขาย และดูแลให้การดำเนินงานเป็นไปตามนโยบายของบริษัท
• การวิเคราะห์ตลาด (Market Analysis)
  ติดตามกิจกรรมของคู่แข่ง แนวโน้มอุตสาหกรรม และศักยภาพของตลาด เพื่อปรับปรุงสินค้าและบริการให้ตอบโจทย์ตลาดมากยิ่งขึ้น

ทักษะและคุณสมบัติที่ต้องการ

• ประสบการณ์ (Experience)
  มีประสบการณ์ด้านงานขายอย่างน้อย 3–5 ปีขึ้นไป และมีประสบการณ์ด้านการบริหารหรือการเป็นผู้นำทีม
• ทักษะการสื่อสาร (Communication)
  มีทักษะการสื่อสารทั้งการพูดและการเขียนที่ยอดเยี่ยม สามารถเจรจาและนำเสนอข้อมูลกับผู้มีส่วนเกี่ยวข้องทุกระดับในองค์กร
• ทักษะการวิเคราะห์ (Analytical Skills)
  มีความสามารถในการวิเคราะห์ข้อมูล ใช้งานระบบ CRM และตัดสินใจบนพื้นฐานของข้อมูล
• ภาวะผู้นำ (Leadership)
  สามารถให้คำแนะนำ สร้างแรงจูงใจ และบริหารทีมให้ทำงานได้ตามเป้าหมายภายใต้ระยะเวลาที่กำหนด
• การศึกษา (Education)
  สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรี สาขาบริหารธุรกิจ การตลาด หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง

ตัวชี้วัดผลการปฏิบัติงาน (KPIs)

• รายได้จากการขายเทียบกับเป้าหมายที่กำหนด
• อัตราการได้มาซึ่งลูกค้าใหม่
• อัตราการเปลี่ยนผู้สนใจให้เป็นลูกค้า (Conversion Rate)
• มูลค่าเฉลี่ยต่อการปิดการขาย (Average Deal Size)
• ประสิทธิภาพการทำงานของทีมขาย